一封感谢信，承载一份真情与感激。感谢信的背后是肯定、是信任，同时也是对医务人员的鞭策与激励。寥寥数语却承载着患者对外科全体医务人员工作的认可，以及对我院医疗技术水平和优质服务的肯定。
家属在感谢信中表示：“母亲入院后收到了外科接诊医护的精心诊疗，周到服务，病情明显好转。诊疗中尤其是刘文凤等同志在操作中集思广益，有效减轻病患负担。”
感谢信不仅是对医护人员的褒奖，也是对凤凰怡康医院整体工作的肯定，它将激励着医院全体职工继续秉承“以患者为中心”的服务理念，为广大患者的健康福祉而努力奋斗。
24年第一季度在外科科主任、护士长及全体医护人员的共同努力下，誉获护理质量流动红旗。
医院护理部通过护理质量考核、理论、操作的成绩进行评选流动红旗。通过这种方式，营造了相互学习的良好氛围，增强了护理人员的服务意识，努力改善服务质量，更好地为患者/老人提供全程、全面、专业、人性化的优质护理服务。今后，我院将进一步促进科室护理质量的有效提升，促进医院、护理院优质服务水平的大幅度提高。
济医广〔2024〕第1200号
